Persoonlijke gegevens en privacy

Dit is de privacyverklaring van DECASHOP, de webwinkel van DECAPAC N.V. hierna genoemd DECASHOP. DECASHOP hecht veel waarde aan veiligheid en privacy. Om uw privacy te waarborgen, handelt DECASHOP in overeenstemming met de Wet tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens.

Persoonsgegevens worden door DECASHOP nimmer aan derden verstrekt, tenzij DECASHOP daartoe wettelijk wordt verplicht of indien noodzakelijk voor het verlenen van diensten en de afhandeling van een bestelling in de webshop, zoals facturering, verzending. De afhandeling en levering van de bestelling zal plaatsvinden door DECAPAC en externe transporteurs. In dat kader ontvangen zij persoonsgegevens van DECASHOP met betrekking tot de betreffende bestelling. Er wordt vertrouwelijk omgegaan met het DECASHOP-gegevensbestand.

DECASHOP draagt zorg voor een passende mate en vorm van beveiliging van uw persoonsgegevens. Dit wordt onder andere gedaan door gebruik van een firewall die er zorg voor draagt dat onbevoegden niet bij uw gegevens kunnen komen en certificaten die data verkeer tussen uw computer en DECASHOP versleutelen opdat derden de informatie niet kunnen lezen. Uitsluitend die medewerkers die hiertoe door DECASHOP zijn aangewezen binnen het kader van de aan hen opgedragen taken hebben toegang tot uw persoonsgegevens.

Als je gebruik maakt van de diensten van DECASHOP heeft DECASHOP bepaalde informatie van je nodig. Afhankelijk van de door jou gekozen product of dienst, worden de volgende gegevens door DECASHOP verzameld en verwerkt.

Registratie bij DECASHOP:

• Persoonsgegevens;
• Telefoonnummer;
• E-mailadres;
• Ondernemingsnummer ;
• Betaalmethode (creditcard of ideal), status van de betaling;
• Gekochte producten.

Nieuwsbrief:

• Voor- en achternaam;
• E-mailadres. 

Contactformulier & services:

• Persoonsgegevens;
• Telefoonnummer;
• E-mailadres;
• Ondernemingsnummer ;
• Betaalmethode (creditcard of ideal), status van de betaling; 

• Welke producten je hebt gekocht 

Overig:

Jouw gegevens leggen wij vast (onder andere het door jou gebruikte IP-adres) met het doel het samenstellen van gebruiksstatistieken, alsmede voor de beveiliging van de website. Hierbij maken wij op onderdelen gebruik van diensten van derden.

DECASHOP zal informatie over jou voor de volgende doeleinden gebruiken:

• Om jouw bestellingen af te handelen en je te informeren over het verloop daarvan;
• Om retouren en retourbetalingen te kunnen verwerken;
• Om vragen, klachten en/of contactverzoeken te kunnen verwerken en beantwoorden;
• Om je commerciële informatie te verzenden, zoals informatie over artikelen, evenementen, aanbiedingen en acties van DECASHOP;
• Om analyses te kunnen uitvoeren;
• Om de website te beveiligen, aan te passen en te verbeteren.

Cookies

Op de website van DECASHOP wordt hier en daar gebruik gemaakt van cookies die door je browser worden opgeslagen op uw computer. Cookies worden gebruikt in het bestelproces om informatie over je bestellingen op te slaan, alsmede om boodschappenlijsten te bewaren. Ook wordt daarin informatie opgeslagen (zoals de instellingen van je pc) om een volgend bezoek aan onze website te vergemakkelijken. Je kunt je browser zo instellen dat je tijdens het bezoek aan onze website geen cookies ontvangt. In dat geval kun je echter niet van alle mogelijkheden van onze website gebruik maken.

Nieuwsbrief

DECASHOP kan de bezoeker van de website met betrekking tot nieuws over DECASHOP persoonlijk informeren. Dit geschiedt op basis van zijn bij DECASHOP geregistreerd staande gegevens. Wanneer de nieuwsbrieflezer geen informatie van DECASHOP meer wenst te ontvangen, zijn gegevens uit het bestand verwijderd wil hebben kan de nieuwsbrieflezer dit melden via de laatst ontvangen DECASHOP nieuwsbrief.

Kennisneming en verbetering van uw gegevens

Je kan jouw eigen gegevens en jouw persoonlijke instellingen altijd bekijken en indien gewenst wijzigen. Je kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice.

Indien je de gegevens van jouw online DECASHOP-account wilt wijzigen dan kan je dit doen via ‘mijn account’.

Indien je overige vragen of opmerkingen hebt over de registratie van jouw persoonsgegevens, kan je te allen tijde contact opnemen met de klantenservice van DECASHOP.

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. Deze wijzigingen worden op deze pagina bekend gemaakt.